De privacy van uw persoonsgegevens.

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens en medische gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de relevante normen voor gegevensbeveiliging, waaronder NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg).

Uw persoonsgegevens en medische gegevens slaan wij digitaal op. Dit doen wij om goede zorg aan u te kunnen verlenen. Het verwerken van uw gegevens doen wij volgens ons privacy- en dataveiligheidsbeleid. U gaat met die opslag (verwerking) akkoord door uw zorg door onze praktijk te laten uitvoeren.

Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken de volgende gegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten:
 1. Identificatiegegevens: Naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.
 2. Medische gegevens: Informatie over uw gezondheid, behandelplannen, verrichtingen en verslagen van consulten.
 3. Financiële gegevens: Gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratieve doeleinden.

Wettelijke grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens en medische gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen:
 • Uitvoering van een behandelovereenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG)
 • Wettelijke verplichting (WGBO, artikel 7:454 BW – 15 jaar bewaartermijn medische dossiers)
 • Gerechtvaardigd belang voor de beveiliging en administratie van ons zorgproces

Hoe en waar worden uw gegevens opgeslagen?

Wij nemen uitgebreide maatregelen om uw gegevens te beveiligen en ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik te voorkomen.
 • Digitale opslag: Wij gebruiken een beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD) via het systeem ‘Crossuite’. Dit systeem voldoet aan de NEN 7510, NEN 7512 en NEN 7513 normen voor informatiebeveiliging in de zorg.
 • Fysieke dossiers (indien aanwezig): Worden in een afgesloten ruimte bewaard en zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerd personeel.
 • Gegevenslocatie: Uw gegevens worden uitsluitend opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Er vindt geen opslag plaats op servers buiten de EER, tenzij dit noodzakelijk is en met aanvullende AVG-conforme waarborgen.

Worden uw gegevens gedeeld?

Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming gedeeld met derden, tenzij:
 1. Dit wettelijk verplicht is (bijv. op verzoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd of de Belastingdienst).
 2. Dit noodzakelijk is voor uw behandeling, zoals bij overleg met een verwijzende arts of specialist. Dit gebeurt alleen met uw expliciete schriftelijke toestemming.
 3. Voor administratieve verwerking, bijvoorbeeld met een zorgverzekeraar of factoringbedrijf voor facturatie.

Wij verstrekken uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Uw rechten volgens de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
 • Recht op informatie: U mag vragen welke gegevens wij verwerken en waarom.
 • Recht op inzage: U mag uw gegevens inzien.
 • Recht op correctie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om correctie.
 • Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’): U kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om verwijdering van uw gegevens. Voor medische dossiers geldt echter de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar.
 • Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om verwerking tijdelijk te beperken.
 • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
 • Recht op gegevensoverdracht: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
 • Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen met aanzienlijke gevolgen voor u.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
 • Medische gegevens: 15 jaar na het laatste contactmoment (WGBO).
 • Facturatie- en administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
 • Overige persoonsgegevens: Niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Beveiliging en klachtenprocedure

Wij behandelen uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Als u vragen heeft over onze gegevensverwerking of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Cookie verklaring

Wat zijn cookies?
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van een website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd worden. Door middel van cookies verzamelen wij informatie over het gebruik van onze website. Deze cookies worden vooral gebruikt om het bezoek en gebruik van de website te kunnen analyseren en daarmee de website te kunnen optimaliseren.

Cookies van Google Analytics
Deze website maakt alleen gebruik van zogenaamde analytische cookies. Hiermee wordt er een beter inzicht verkregen in het functioneren van deze website. Analytische cookies hebben nauwelijks gevolgen voor uw privacy. Google Analytics is de analysetool van Google. Om te bepalen welke onderdelen van de websites het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van deze software van Google Analytics. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken (bezoekersstatistieken). Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Lees meer gedetailleerde informatie over het privacy beleid en het dataveiligheidsbeleid van Google Analytics op de website van Google.

Verwijderen en weigeren van cookies
Via de browserinstellingen op uw computer kunt u reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. Als u cookies weigert en/of verwijdert kunt u niet altijd van alle mogelijkheden van een website gebruik maken. Daarnaast heeft het weigeren en/of verwijderen van cookies alleen gevolgen voor de computer en de browser waarop u deze handeling uitvoert.

Wijziging privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacy- en cookie-verklaring. Elke aanpassing zal op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u daarom aan deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.